Et demain, le Name Twittering ?
Depuis Février 2008, Twitter connaît une croissance exceptionnelle de +1382% selon une étude Nielsen. Même en France, le boom est impressionnant.
Ce qui est intéressant vis-à-vis de cette plateforme de microblogging, c'est la fréquence des conversations et l'activité en temps réel. En effet, les microblogs centralisent en un seul endroit ce qu'une personne ou une société diffuse (photos Flickr, articles de blogs, articles intéressants, actualités, tweets d'humeur...) car c'est aussi un espace où l'on peut rapidement accroître sa visibilité.
A l'instar du Name Googling, le Name Twittering pourrait bien devenir une pratique courante. C'est une source d'informations potentielle phénoménale et précieuse, car elle se focalise sur les conversations !
NB : à partir des informations issues du Name Googling, il est possible de savoir si un compte Twitter est ouvert ou pas. Il est aussi possible de retrouver des tweets précis. Par exemple, la requête « eogez « coup de pouce » twitter » permet de retrouver les tweets correspondants :
L'histoire "Cisco Fatty" en est une illustration récente et pertinente. L'étudiante californienne en question a en effet perdu ses chances de travailler pour la firme américaine, à cause d'un tweet d'humeur indiquant qu'elle n'était pas motivée pour le poste. Manque de chance, certaines personnes de chez Cisco étaient également présentes sur Twitter. Monitorer les conversations via Twitter Search, Monitter ou un outil client Twitter comme TweetDeck, est une des activités principales d'un "community manager". Le simple fait de mentionner "Cisco" dans un tweet expose directement son auteur, et ce, en l'espace de quelques minutes.
Quelles leçons en tirer et qu'en déduire ?
Qu'il s'agisse de Google ou de Twitter, les leçons sont les mêmes : faire attention à ce que l'on dit et fait sur la Toile. L'exemple de Fatty est un enseignement pour tous, qui démontre que le buzz négatif se créé très rapidement dans la twittosphère et que l'effet de levier est plus important également.
Les fakes (faux comptes ouverts à votre insu) avec un contenu divergeant du vôtre peuvent entamer votre e-réputation. Ici, la solution est d'être pro-actif, d'ouvrir un compte Twitter, pour éviter le cyber-squatting. Les politiciens sont les premières victimes et on en voit déjà les effets indésirables sur l'image professionnelle.
Vous pouvez retrouver Emilie et Lilian sur (notamment) :
Le blog de Lilian Mahoukou
Emilie Ogez News
Le projet Doppelganger
Commentaires
Google News vient d'ailleurs depuis peu d'intégrer les tweets dans les Google Alerts (recevoir une Google Alert sur soi, ça fait bizarre...).
D'où l'intérêt :
[Enikao]- de configurer ses tweets en mode privé
- ou bien de twitter sous pseudo
@[enikao] on en revient toujours au même, l'anonymat est souvent une méthode efficace pour se préserver
Je ne savais pas pour les Google Alerts, c'est intéressant, je vais aller voir çà.
Modérateurquoi qu'on fasse sur internet, il faut faire attention :p
Mathieu Ch.